第92章 通报批评（1/1）

赶紧UQQ上发消息告诉邱亮重点查这台服务器的运行情况，经过分析定位这台服务器的一个端口异常，没有起来。紧急重启了服务，就都正常了，告诉他不要慌。

运维告警平台没有做监控这个端口，所以运维部门的同事，没有看见这个问题。

线上客服人员一片忙碌到下班的时候，世界才安静下来，照例，刘菁菁各种一通问，张明杰又找到负责手机APP开发的周强，为什么不是保存域名，而是保存一个IP地址，原来是为了增加一个历史记录的功能，改进来的问题。

一口老血喷出，苍天啊，我得罪了谁。

菁菁，你以后直接对接朱权就行了，不要直接问我，这些我真搞不定。

咦，不对啊，他俩最近关系还行，没有以前那么亲密了，我好像成为他俩的中间人了。

晚上自然是在公司吃了盒饭，把最近的故障报告都写了，发给公司的高层，回到家已经是晚上12点之后，倒头就睡。

但是就睡不着，脑子里在想，我是不是应该离职了，这个岗位我已经干不动了，又想到林美云来给我打盆洗脚水就更好了。

恩，顺便在给我按摩下肩部，恩，顺便…

在胡乱的臆想中，昏沉沉的睡着了。

搞了这么多的问题，第二天周六晚上连续作战，把版本推上线，凌晨五点才回去睡觉，等张明杰醒来的时候，已经快下午一点了，赖床了一会，起来刷牙洗脸，到楼下去吃午饭。

在餐厅等餐的时候，刘菁菁给他发微信说，公司老板祝山涛，针对我们的近期的几次平台故障，需要进行内部的批评，张明杰说行吧，就按规章流程走吧。

心里一丝的无奈袭来，不知道怎么样，批评也对吧，毕竟公司的规章制度在那呢；

但要批评吧，整个团队干成这样，伤了很多人的心，又暗自下决定“要通报批评，就批评我吧，我下面的小伙伴们，不能批评”

林美云也就被通知过来，了解了前因后果之后，发了个初稿，让大家一起看下，刘菁菁的是等周一高层例会讨论一下，作为项目经理张明杰，测试主管秦园也被邀请参与了。

秦园在UQQ上发了消息给张明杰说“今晚难熬啊，我又要去承担各方的怒火了”

“放心，还有我呢，咱俩一起，一个项目经理把控不足，一个是测试不到位，漏了问题发布到线上”

“开发是肯定没有问题，因为谁写的代码，都有Bug”秦园哈哈一笑

….

林美云初稿给朱权审核之后，初步定下来的故障主要责任是测试，运维，开发。

因为朱权一直提问，线上出了这个故障，测试团队为什么没有把这个问题测出来，运维的同学监控实在不到位，响应处理太慢，开发人员编码考虑不周全，上级也没有细致的评审代码。

张明杰在内心是很无奈的，整个项目组在拼死累活的干了这么多，还要被通报，谁写的代码没有缺陷呢？谁做测试，能把所有的问题测出来，谁家的运维能没有故障。

业界的阿里巴巴，还有腾讯每年也会出一次故障呢。

周一晚上讨论就两个议题，第一个是把发版本的新需求全部暂停了，再次把历史遗留问题，之前评审不修改的问题，再次翻出来确认是否要修改，不用等到下个版本，因为这些都是炸弹，不知道什么时候，在线上又爆炸了。

这个很快就达成了一致，无非就是要去说服各方我们延迟发版本了，刘菁菁和朱权顶住前方的压力就行了，第二个议题就热闹了，通报批评哪些人？

销售总监蒋楷舟说，“这个严重的事故肯定要通报，否则严重影响公司的形象，对内来说，也影响我们中心的产品线形象，对于具体的技术细节，以及在哪个环节出错了，这个开发主管鲁永讯，还是要给出具体原因，也不用藏着掖着，大家都是自己人，探讨出问题，我们在商量对策，下一步在看怎么改进计划”。

张明杰在心中骂道，你又不懂技术，你在一边讲大话。

张明杰心想：“你知道二进制是是什么吗？ ”

接下来是产品总监鲍文斌说：“这些问题是不是可以避免的，我看了有几个是简单错误，这个要提出批评，另外那个几个原因比较深，我看就不通报批评了，还是内部谈话训诫一下就好了”。

毕竟鲍文斌之前也是研发出身，不会乱扣大帽子

周言道：“原则上对于用户有感知的批量事故，我们还是要通报批评，如果没有人出来承担，或者下属因为能力问题不能承担，就让他的上级来承担….

一番站在道德制高点的话演讲下来，毫无毛病，毫无违和感。”

张明杰在眼睛瞪着他们，看他们一个个述说着，仿佛终于找到一个出口，之前销售业绩达不成，跟研发没有关系，现在线上连续出了几次故障，研发是跑不掉了吧。

朱权道：“秦园你具有说下，测试这次是哪遗漏了，有些简单问题就没发现，尤其是手机APP的那个，发出去的版本，怎么能是写IP呢，不应该是域名的吗”

秦园没有好回答什么，都认了这些问题，测试不到位。

因为来之前，在UQQ上已经沟通过了，这个APP上写IP的问题，是在一次讨论会上菁菁定的，原因嘛，现在已经不知道当初为什么这样的设定了，因为好久了，那个接入服务器鬼知道现在才出故障啊，否则早就发现了。

然后开始激烈的争论，定通报批评的规则在一通争吵之后，也顺便定了通报的人员

通报批评人员:“主要责任人项目经理张明杰，测试主管秦园；次要责任人是刘菁菁和朱权负管理责任”

看了这个通报名单，呵呵一笑，开发这些模块的人，或者他们的组长，竟然啥事没有，项目经理和测试主管果断扛起了这个大锅。

次要责任就是没有责任，挂个名而已。

当第二天通报批评发出来的时候，整个项目组就沸腾了，讨论了热火朝天，甚至在路上听见两人在说，这以后都不敢开发代码，有严重软件缺陷，就要上报批评。

测试的同学就更慌了，拿着卖白菜的钱，操着卖白X的心。

张明杰也没有解释什么，总算没有把底下干活的人通报上去，都是领导层把锅背走了。