第35章 现实(2)(1/1)
一进营业部的大门就是业务办理区,右手边是保安室和监控室、小休息室,左手边是看股票和交易股票的大厅。
在业务办理区和客户交易大厅中间有一条大概三米的通道,穿过之后,后面就是大客户交易室和员工办公室。
赵小雨从柜子取出烧水壶,穿过通道,向右转,直至尽头到开水房把水壶洗干净,给自己泡了一壶花茶。
她忙起来,有时需要说一上午的话,所以不多喝水不行。
时间还不到九点,系统还不能办理业务,但是可以先问下客户的需求。
赵小雨弯了下嘴角开口问道:“您好,请问需要办理什么业务?”
客户:“我手续费太高了,要调低一点。”
赵小雨:“好的,请出示您的身份证,我这边需要查询一下您的信息,您稍等。”
赵小雨查了一下这个客户的理财经理,在微信群里@了理财经理:有客户。
这种业务需要客户先和客户经理或者理财经理谈,所以她没有再理了,一上午工作也还算顺利。
赵小雨长得白净,嘴角弯弯,没笑的时候都看起来像笑,加上她年龄不大,很多客户看到她心情都会好三分。
有的客户炒股亏了钱,跑到营业部来抱怨,看到她都不好意思开口骂。
赵小雨又接起了她的座机:“您好,中宇证券,有什么可以帮您?”
客户:“你可以帮我查一下账号吗?”
赵小雨:“您好,您可以通过app或者拨打客服热线955955955查询,步骤等下发到您的手机上,我也可以让客服直接联系您这个电话。”
客户:“我是本人呀!手机我不会弄,我可以报名字和身份证号码的。”
赵小雨:“不好意思,我这边没办法核实您是客户本人,无法帮您查询。”
客户:“我是你们客户呀!查个账号也不肯,我要投诉你!”
赵小雨大声了些:“我真的没办法查,你想一想,其他人报你姓名和身份证号码要查你的账号,我该不该说呢?这样,3分钟内,我会让客服联系你。”
客户:“你不是客服吗?”
赵小雨:“这是我的座机,不是客服电话,打客服电话可以验证身份信息的,到时候就可以帮你查账号了。”
客户:“哦哦,好的。”
赵小雨放下电话,也有点无奈,有些客户就是这样,你好好说话,他就不讲道理要投诉你,你大声说,他就乖乖听了。
中午快下班的时候,赵小雨还在想要不要辞职去做衣服。
对于这份工作,她还是蛮喜欢的,工作时间不长,8:30-11:30,13:00-16:30,虽然会遇到不可理喻的客户,但是遇到更多的是喜欢讲故事的客户,她在这里上了两年班,没觉得多累。
而且工资还不低,在她们这个七、八线小城市,工资可以说是数一数二的了,5000元的房价,她每月的到手工资至少过万,比这里的公务员还要高。
当然她进这个公司也是花了一点关系的,营业部负责人就是她们村里的,看她毕业没有好工作,就招进来了。
最重要的是她没有努力的动力,所以先这样吧。
中午,赵小雨一个人去食堂吃饭,留了一个理财经理在值班。
她们的食堂其实就是二楼的一个快餐店,因为公司很多跑外勤的客户经理,不需要回来吃饭,但是公司又规定不能够直接发现金用作餐补,所以就想出了这个办法,在一家连锁快餐店办理了员工餐,每个月充1000元到账户里,随便你吃什么或者到哪个店吃。
吃不完买烟买酒,也可以。
赵小雨一个人坐,吃了一碗水饺,账户上还有不少钱,她打算下班的时候顺便买几瓶酸奶放在家里喝。
下午也和上午差不多的工作,下午四点半,赵小雨准时下班。
晚上她开始做衣服,又收到了群消息,点开一看,是营业部负责人在公司跑步群发了她今天的跑步打卡记录。
“我今天完成了10km,大家也要努力哦。”
营业部负责人叫吴琴,赵小雨和她是同一个村里的,有一点亲戚关系,吴琴快50岁了,两年前开始跑步,现在已经可以跑半马。
赵小雨现在常跑步,就是受她的影响。
他们这个群是公司的跑步打卡群,群里的人可以发两套运动服和一双跑步鞋,人均1000元,目标是参加公司和省会城市的半马,还可以公费旅游。
还有羽毛球群、足球群、篮球群等等,只要进群都可以发运动服和鞋子,但是公司比赛的时候要作为选手参加。
赵小雨想起来,她忘记什么了,她们要在周末自行完成一次线下半马,才可以参加公司的半马。
看了一下时间,才八点钟,赵小雨放下手上的布,她去了隔壁高中跑步。
这是她的母校,是全市最好的高中,开放式的,她经常来这里跑步,门卫认识她。
操场这会没人,学生正在上晚自习,她拉伸了一下,很快跑了起来,这个身体工作之后是经常跑的,只是穿越到里,年纪大了之后很久没跑了,有一点不适应。
上班,做衣服,跑步。
她也听或玩游戏,偶尔还评论几句,可都没有再发生过穿越的事情,可能是要找和她同名的吧,但是她找了好几本有叫赵小雨的,都不好看,总不可能委屈自己。
赵小雨在周五的时候,收到文哥的微信,他真名是姜文聪,是一名理财经理,30多岁,已婚,但还是和一群未婚员工玩在一块,听李牧奇说,他是工行的子弟,基本上全家都在工行上班,资源特别多。
姜文聪的工作很清闲,客户都是别人送上门的,所以他还在一家健身房兼职当教练,也是公司的体育委员。
“小雨,周末要不要到健身房来跑半马,还有几个同事一起,公司这里还有券。”
“好的,文哥,多谢了!”