第52章 芳香盒与领导（1/1）

在动车上做乘务工作，随车的工作人员在一上车的时候是最最繁忙的时候，看似旅客还没有上车，不必急，不必忙，但是，时间很短，只有几分钟，每个人必须在这几分钟的时间内，做好四节车厢的所有准备工作。

注意是四节车厢，光来回走一趟，不做事也得个三五分钟吧。

乘务员们有时候需要安装视频仪，走一趟倒是可以做完了。

后来生产的列车就不需要装视频仪了，列车不断完善更新，新生产的动车，高铁都自带监控器。

但是，保洁员一趟就做不了。所以，保洁大姐巴不得在旅客还没有上车把所有的事情都做完才好。

就是在这个节骨眼上，出现了一个例外。

这班车是早上八点半从始发站发车，列车刚到站，所有乘务员人员跟随列车长，从一个车门口有序上车，然后再从车厢内各自走到自己的车厢位置。

赵圆圆大姐今天做1号，大姐一上车从八号车厢进来后，往四号车厢这边走，到了，先快速地摆弄好工具，撮箕。扫把，拖把，三色毛巾，三色瓶等。然后，拿起这讨厌的芳香盒就往三号车厢尾部去了，这里有三个卫生间，要分别把三个芳香盒放在三个厕所里。

这芳香盒放在厕所里，是除异味用的。就放在厕所的洗头台上。

非常讨厌的，因为旅客洗手的时候，嫌弃这芳香盒占位置，那卫生间里的洗头台非常精小，根本就没地方放，偏偏要强行放一个多余的芳香盒，旅客总是嫌碍手碍脚的，把个芳香盒移来移去的，或者干脆拿走了。

就是这多余的芳香盒，惹出事故来。

赵圆圆大姐在三号车厢先放好了一个芳香盒在蹲厕里，然后再就放第二个，两边蹲厕内一进一出。

来回进去的时候，从车厢门口上来了两位旅客，女的，拿着行李箱，从三号车厢门口进来时，见赵圆圆在那里出出进进，这旅客当然不知道赵圆圆是在忙芳香盒的事，只知道列车工作人员的人，正好在那里。

这位女旅客一踏进车厢，就慌里慌张地左顾右盼，看见赵圆圆从厕所里出来，就问：“这是3311车次吗？我是11号车厢。”

赵圆圆停在厕所门外回答说：“是3311车次，往上海方向的，是对的，11号车厢往前面走。”

回答完了，这时候是放好第一个芳香盒，赶紧到第二个厕所去放第二个芳香盒。心里想到，怎么这么快就放行了，列车到站才一两分钟就有旅客上车了？

放了第二个，再去第三个厕所放，这第三个厕所是一个有婴儿台的卫生间，方便有婴儿的旅客在这里换尿布之类的，很方便的，非常人性化，很好。

这个厕所面积比两个蹲厕加起来都有多的，也是为了方便旅客，厕所面积也大多了，所以，这个厕所门设计成带按键的自动门。跟电梯的按键功能差不多，进去只要按开门键，门就自动打开，进去之后，大概在一分钟之内的时间内会自动关。

刚才那位旅客问了赵圆圆，赵圆圆也回答得清楚明白，车次是对的，11号车厢往前面走。

这位问话的旅客看上去三四十岁的样子，个子不高，也就一米五几，也许她天生就长满了怀疑细胞，她不仅不往11号车厢走去，反而她认为，终于看见列车上面的工作人员了，再去问一边，再确认一遍才会更放心。

她磨磨唧唧地，不仅没去11号车厢，反而跟着赵圆圆也进了这个有婴儿台的大厕所里，赵圆圆刚进来，巴不得快点把芳香盒放好了再去1号车厢的尾部去放芳香盒。

赵圆圆人在厕所的最里边，正放这可恨的芳香盒，那小个子旅客跟进来又问：“是3311车次吗？我是转乘的，怕上错了。”不知何故她还是问这个问题。

赵圆圆只能耐心地又重复回答一遍：“对的对的，11号车厢在前面。”

两个人在厕所里，她把赵圆圆堵在里面了，她是后进来的，听了赵圆圆又一次确认的话，急忙转身出厕所。

也是巧与不巧，这时候，厕所门自动开始关闭，她转身的同时往厕所外面走，她的脸与厕所自动门碰上了，脸上面的所有零部件里，鼻子最冒尖，所以把鼻子撞到了。

那女旅客出厕所门了，门自己关完整了，赵圆圆自己按下开门键，也出来了。

注意，厕所门的按键在门口的最右边，整个厕所的空间，都在按键的左边。赵圆圆先进来的，在厕所的里面，旅客后跟进来的，离厕所门近。

那旅客出了门，赵圆圆在她的后面也出来了，旅客望着赵圆圆，认为是赵圆圆故意在关门，她自己不懂，反而就说：“把我的鼻子撞到了，好疼。”

赵圆圆很自然地解释说：“不是我关的门，是自动门。”当时不想多说，只想快点再去一号车厢放芳香盒，所以就没说开关按钮在你自己的身旁，你挡在那里，我要按也按不够唦。懒得说，跟这样的人说话，解释，恐怕一百个小时也说不明白。

这时候1号乘务员正好走过来，那旅客连忙跟乘务员讲：“我刚才问她，她要我把车票给她看，我进去了，她又关门，把我鼻子撞疼了。”

赵圆圆马上回答：“我没有要你拿车票好不好。”然后跟乘务员说：“我去放芳香盒，她一上来就问我，是不是3311车次，11号车厢在哪里？我说了，3311车次是对的，11号车厢在前面。说完了我就去厕所里再放芳香盒，她又跟进来，我在里面，她在门口，是她自己出门的时候，门自动在关，撞到的。”

三个人站在门口，正好，开着的厕所又自动在关。

赵圆圆指着门说：“这，是不是的，就是现在这样，门自动在关，没有人按。”

赵圆圆心想，我就是要按，她堵在门口那里，我也按不够唦。我一心一意忙着放这可恨的芳香盒，满脑子都是做准备工作的事。

乘务员听了解释，心里明白了，对旅客说：“跟我来吧。我带你去见列车长。”

赵圆圆当时想到，她说了谎话，说是赵圆圆要求她拿出车票，所以导致她进厕所，再导致她鼻子被撞。

纯粹是扯皮的。

赵圆圆当时没及时地说一句：“这里有监控好不好，由不得你胡说八道。”

嗨，保洁大姐忙着做干活做事，哪里是专业扯皮的对手。

列车已经开到了第一个站点，列车长在对讲机里吩咐道：“红红（播音员），待会开车了播报广播找医。”

播音员回答说：“好的。”

果然，列车启动之后，广播里传来：“各位旅客，现在是广播找医，有哪位旅客是医务工作者的，请到12号车厢，有旅客需要诊治，在此表示感谢！”

连播两遍。

过了一会，又播了一次广播找医，也是播了两遍。

没有旅客主动到12车厢。也许这趟车上没有医务工作者吧。怎么会那么巧。

当赵圆圆遇到乘务员走过来的时候，就问：“那鼻子疼的旅客怎么样了。”

乘务员说：“这不广播找医么。”

赵圆圆懵了，说：“哦，广播找医是跟她找啊，她的鼻子，看上去也没怎么样啊，连红都没有红，还有，她自己说11号车厢，怎么跑到12号车厢了？”

乘务员说：“不是11号车厢，是12号车厢，连车厢号自己都没搞清楚。”

赵圆圆心想好笑，摇摇头，说道：“这人还说谎话，说是我要她拿车票给我看，我眼睛不好，从来不看旅客的车票，如果有人问我，我总是要旅客读我听。这个人真是的。”

乘务员也是无奈地摇摇头：“这不，广播里不断找医。”

列车到了第二个站点，赵圆圆在四号车厢正收拾垃圾，对讲机里乘务员呼叫：“1号大姐，到三号车厢来。”

赵圆圆听到乘务员呼叫，也没说什么具体事情要做，哪里水杯打碎了，那个厕所脏了要弄一下，只说到三号车厢，慌的赵圆圆一边在对讲机里回答，一边丢下手里的活就往三号车厢去。

到了三号车厢的尾部，就是厕所那里，乘务员说：“这个厕所怎么没有芳香盒，”

赵圆圆说：“我早上都放了啊，是不是又被别人拿走了。”

芳香盒放在厕所的洗头台上，旅客洗手时，嫌那芳香盒碍手碍脚的，更有旅客直接拿走的。

毕竟旅客多，林子大了，什么人都有嘛。

这头疼多余的芳香盒，经常有旅客拿，可以说每天都有旅客拿走，这是大家都知道的事实。

赵圆圆见乘务员说没有芳香盒，就把那个有婴儿台大厕所里的芳香盒拿出来放到蹲厕里。

这时候，看见一个穿蓝色休闲针织衫上衣的男人，弯着弯，把三号车厢的垃圾桶拉开，用手把垃圾桶上面的边条摸了一圈，说道：“没注水啊。”

赵圆圆这下才明白，又有坐办公室的领导干部，没事干，吃饱了撑不过，出来溜达溜达，消化消化满腹的美味营养，跑到列车上视察工作来了。他们不来视察，那列车就开不动了哦。

慌得赵圆圆火急火燎去拿注水壶，一个一个垃圾桶去注水了，还有六个厕所里的垃圾桶，领导干部上车，还要签字啊，忙得赵圆圆一身冷汗直流，看来这一天，又是一个神经绷得紧紧的一天，大家这一天的日子都不好过，就像聚光灯照着自己一样，浑身不自在，就像在监控的监视下，浑身都是刺，不舒服。

赵圆圆谨小慎微地干着自己的活，一有空就去收那永远也收不完的垃圾，最担心厕所里的签字，去签字时，有旅客正蹲在厕所里不出来，等自己做其它事去了，那领导干部视察来了，正好旅客蹲完厕所出来了，进厕所里一看，字没签，或者厕所弄脏了，又得挨批评了。

嗨，怎么做都是不完美，怎么干都是不全面。

特别是那厕所里，白色纸巾，一哈就在垃圾桶口上，地面，大小便没冲的，嗨，总之是绝对不可能面面俱到都做好了。

一个人管四节车厢，前脚做完了，刚离开，后脚有旅客进去了，厕所就很有可能一团糟了，再后面正好领导大人又来巡查看见了，可就不好看了。

那坐办公室的大官人们，为了给自己的那份高工资有一个充足的理由，就想出绝招，在厕所里放芳香盒，厕所签字，等多余的工作要随车工作人员去做，然后自己上车了，就有项目耍官人威风了，就可以来查看芳香盒是否放了啊，厕所里的字是否签了啊，这样好让自己打发视察的时间，这样多好有一个名正言顺的理由，“我来查看芳香盒了，我来查了签字了。”

要不然，他大官人上车了，有什么具体事情可查呢？免得显得他无事可查了。

亏得这些高高在上的大官人想得周到哦。也许他们有的是时间想。

只有做不到，没有想不到，他们演绎到了。

多么聪明的领导天才啊。

似乎厕所里不放这讨厌又多余的芳香盒，他们就更没事可干了，厕所里不画蛇添足签字了，他们领导就彻底无意义了。

偏偏这趟车，领导大人一上来，正是广播找医的时候，列车长忙着为这鼻子疼的旅客，不停安抚，不停的广播找医，找不到又不停的解释安慰，最终被这位鼻子疼的旅客磨得哦，只能百依百顺了。

处理这类事情，虽然是列车长的本职工作，被谁遇到了这突发事件，那是一个头大哦。

列车长在心里说，“要是这位旅客自己走个路，高跟鞋脱了，摔了一跤，就要那地面的黄土陪钱她么？”

想只能算想，想想也就罢了，空想一下。

这时候，正是最能干的领导在视察车厢，正需要领导干部现场教导下属的怎么应变处理突发事件的时候，可惜那大官人像是没听到广播一样，屌都不屌一句，更不用说，会帮忙列车长去处理这棘手的事情了。

那是列车长自己的工作，连这都做不了，还能做列车长么？这是领导大人在心里说。我堂堂大官一枚，岂能做这些小事么。那芳香盒放没放，厕所里的字签没签才是我的头等大事呢。管管这画蛇添足的大事，多有威风。

并且这趟车同时上来了两位大官人，一位去大号车厢那边，一个就是赵圆圆小号车厢这边。

这天，这趟车上的所有乘务人员，包括保洁大姐们，哪一个不是聚精会神在做事，哪一个不是提心吊胆的在干活，生怕哪里一不小心没做好被领导大人发现，少不了又是一顿批评，即使没挨批评，心里也是沉沉的负罪感哦，工作没做好嘛，给领导发现了，惹得领导大官人不开心，不高兴了，就是下属的错哦。

列车长在处理鼻子事件的同时，也是不停地要巡视车厢，乘务员在列车长走过来时就顺便问：“领导现在去了大号那边吧。”

列车长说：“上来的有两个领导，一个巡视小号车厢这边，一个去大号车厢那边。”

乘务员“哦”了一声，各人忙各人的事情去了。

两位大官人，一整天都没事干么？一直就呆在这趟车上么？赵圆圆不得而知。

这样的铁路大官人多么？怎么每天都有领导下到列车基层体验生活呢？不对，是体验下属的工作状态。他们没干过随车工作么？

难道坐办公室里的大人成天到晚都无所事事么，最起码你无所事事就无所事事呗，你享受你的茶水报纸，怎么就天天搅和随车工作呢？春运呀，五一啊，还有十一，怎么就不见一个无所事事的大官人帮忙顶一次岗，换一下辛苦的乘务员喘口气呢？

每逢春运节假日，旅客往返高峰，不知累倒了多少乘务员人员。这时候，没一个领导干部上车巡查的。

嗨，都是那讨厌的芳香盒惹的，都是那画蛇添足厕所签字惹的，没有那芳香盒碍手碍脚，没有那画蛇添足的厕所卡签字，也许领导大人就不会上车了。

因为上车了他们查什么呢？

好好的空调室不去呆着，非要跑到车上来，办公室里呆腻了么？有足够无聊的空闲时间琢磨高明的点子么？

再去琢磨在厕所里再加个什么东东才好呢？也好自己没事做的时候，上车了有个地方可以检查检查啊，可以有一个耍威风的理由啊。

大官人自己无所事事，总以为车上的随车人员也无所事事，好神奇的大脑，怪不得可以坐到领导位置上去的。

这事可以推广到消防工作中，抢火救火灭火的时候，洒一下水记录一下。越忙越要记录。

高智商高能力的领导多了，办公室里人才济济，本身没有错，没有什么不对的，没有什么不妥的，偌大个办公室里，冬暖夏凉的空调吹着，永远都不会拥挤。

越多越好。

韩信带兵，“多多益善”。在这里，铁路官人，多多益善。