第29章 找茬(1/1)
1月12日,天空晴朗,阳光明媚,黄文龙的心情很愉悦。昨天当墟又出售了26条裤子,这些天,前前后后总共卖了大概60条裤子,看到自己的努力终有回报,黄文龙的心身倍受宽慰,有种小小的成就感。
当然,通向成功之路,还差十万八千里,路途中虽有亮丽风景,但更多是铺满荆棘,前路才刚刚起步,麻烦就接踵而来。黄文龙刚卖完一条女裤,正准备开始干活,一个青年走进“文龙裤装”,很生气地说:“老板,你怎么卖一条烂裤子给我?”说完,他把裤子往裁板上一甩。
“哦,是真的吗?”黄文龙瞅了瞅青年,二十来岁,很面生,长得倒挺英俊。
“这条裤子是几天前在你这里买的,花了45元钱,我今天拿来穿,才发现里面竟有一个破洞。”青年很肯定道。
“你确定,这裤子是在我这里买的。”黄文龙打开裤子,仔细地瞧了瞧。
“可以确定,几天前我老婆来这里买的。”青年认定道,“她说是在‘文龙裤装’买的。”
“那你拿购买裤子的发票给我看一下。”黄文龙委婉地说。
“我这里没有发票,她也没有说开了发票。”青年一头雾水道。
“凡是在我这里购买的裤子,一律开了发票,作为售后的一个凭证,你不能出示凭证,我也无法为你提供售后服务。”黄文龙颇感同情地说。
“那这条裤子,你不打算帮我处理吗?”青年有点恼怒道。
“没有凭证,你叫我怎么处理?”黄文龙平静地答。
“那你等着瞧吧。”青年气鼓鼓地撂下一句话,便走了。
过了大约一小时,青年一行三人便再次走进“文龙裤装”。黄文龙一看这三个人,便明白是怎么回事,这是一个要来找茬的主:刘日山领着他的孙女和孙女婿,要来“文龙裤装”讨回所谓的“公道”。
“小黄,你卖一条烂西裤给我孙女婿,怎么还不肯换?到底是怎么回事呀?”刘日山振振有词道。
“刘师傅,你孙女婿的西裤都不是在我这里买的,叫我怎么帮他换呢?”黄文龙毫不示弱。
“我孙女说是在你这里买的,她怎么可能骗我呢?”刘日山辩驳道。
“你叫她拿我开的出售发票来看,凡事都要有凭有据吧。”黄文龙胸有成竹地说。
“她跟我说,发票不小心弄丢了。你就帮她换一条吧。”刘日山找理由道。
“刘师傅,背黑锅的事,你会干吗?”黄文龙反驳道。
“怎么就成了背黑锅呢?难道这条裤子不是你们店里做的?”刘日山狐疑道。
“当然不是我店里生产的!你自己看一下,这条裤子的面料和做法,跟我店里的完全不一样。我卖一条裤子才赚一点加工费,你叫我背一个这么大的黑锅,我拿什么来弥补?”黄文龙毫不留情地说。
“那这条裤子是没办法换了?”刘日山气急败坏地说。
“这又不是我店里做的裤子,叫我怎么换?难道叫我做冤大头吗?”黄文龙一杠到底。
“那你还想不想在这里继续做生意?”刘日山恼羞成怒道。
“怎么啦?你还想讹人?”黄文龙无所畏惧。
“我怎么可能讹人呢?我是最讲道理的人。不过你以后的生意恐怕就比较难做,你要谨慎考虑一下后果。”刘日山皮笑肉不笑道。
“兵来将挡,水来土掩,我不惹事,但也不怕事。谁要敢动我,我将血拼到底。”黄文龙面无惧色。
“这件事现在没得商量了吗?”刘日山做最后的警告。
“做冤大头的事,我不会干。”黄文龙义正言辞。
“那好吧,你要承担起一切后果。”刘日山恶狠狠地说。
“我随时奉陪。”黄文龙面无表情道。
刘日山最终未能如愿,一行三人气呼呼地离开了。
黄文龙心中颇为烦躁,正所谓“人在家中坐,祸从天上来”,有刘日山这样的爷爷,自然有刘艳玲这样的孙女,上梁不正下梁歪。
然而,一波未平一波又起。刘日山离开不久,又有麻烦驾临。下午两点左右,一位少妇走进“文龙裤装”,又开启找茬模式。少妇倒是长得挺标致,风姿绰约。
“老板,我裤子上有个破损,能不能换一条?”少妇拿出破损的裤子,很恭敬地问。
“你把发票给我看一下。”黄文龙拿过裤子,细心地研究了一下破损的地方。
“喏,这是购货发票。”少妇从挎包里找出一张纸递过来。
“你这个裤子是三天前购买的,而且已经洗涤过,你当时没有发现这个地方有破损吗?”黄文龙有点不解地问。
“当天没在意,现在才发现的。”少妇眼神躲闪,好像有所隐瞒。
“美女,我们的裤子在出售前都要进行严格查货,像这种破损现象基本不存在,而且你已经洗涤过,我们是没办法帮你换裤子。你看你裤子破损效果,应该是人为不小心导致,不是我们产品本身的问题,所以我们很难帮你换裤子。”黄文龙和颜悦色地解释。
“我花了这么多钱,买了一条烂裤子,这不是血亏了吗?”少妇心有不甘道。
“美女,我们的产品本身没有问题,只是你使用不当出了差错,不能怪我们。”黄文龙耐心开导。
“老板,你能不能想办法弥补一下这个损失?”少妇用央求的口吻说。
“让我试试吧。”黄文龙拿起裤子破损的地方,反复思考说,“我帮你改一下款式,让它再放光芒。”
破损的地方正好是前膝盖处,黄文龙便在这里剪开,内夹一点装饰,再把前裤脚口放出,经过一番精心设计和修改,裤子又重现魅力。少妇穿上修改后的裤子在试衣镜前,反复地审视,终于面露喜色。
“老板,要多少钱?”少妇喜笑颜开道。
“这次就不收你的钱,希望下次我们还能合作。”黄文龙释然道。
“谢谢老板!”少妇心存感激地说。
夜幕降临,华灯初上,忙碌了一天的黄文龙,又开启加班模式。一个白天的辛苦,裤子倒是没卖几条,麻烦却接连不断。人生之路有喜有忧,有笑有泪,这也许就是生活的本质吧。