第91章:他的表白1(1/1)
星期天的下午,陆子浩去会朋友,佳乐正在宏轩花园店里做帐务处理,结果接到大学城店店长刘莉芳的电话,电话里带着哭腔,“佳乐,我犯错了。”
“怎么了?别哭,怎么了,告诉我。”
“你过来一趟吧。”
佳乐一点不敢耽搁,搭了个的士匆匆赶了过去。
刘莉芳见到佳乐,眼泪一下子飙了出来。佳乐将她带到里面的小办公室,“怎么了,莉芳。”
“佳乐,我给顾客抓错中药了。”
“啊?抓错了?怎么抓错了?”
“顾客的处方单上写的是陈皮,因为字也不是很清楚,我没太在意,抓了个桂皮进去了。”
妈啊,要死啊,犯这种错误,佳乐知道这可是犯了大事,不过,陈皮桂皮,生活当中不是都可以吃的,应该事也不大吧,她这个半桶水,白痴的问了她一句:“关系大吗?”
“作用正好相反啊。”
“我的天,你疯了,你还是药师,你干什么吃的啊,再说,抓中药不是还必须有另外的人复核吗?谁复核的?”
“顾客中午时分来的,店里另外两名员工一个去吃饭,一个去送药去了,我要顾客稍等,她说急着回家做饭,不想等,我为了方便她,一个人就把这事给办了。”
“你,还挺仗义啊,不过,为什么会错这么离谱啊。”已经如此了,不得不把来龙去脉都弄清楚。
“佳乐,我这几天心情很不好,心上心下的,所以,恍惚了。”她表情痛苦。
“怎么了?”
“我,我,我怀孕了。”
“什么?怀孕了?你不是上个月还告诉我没有男朋友吗?”
“上个月是没有,但是后来别人介绍了一个……”
“老天,不会你们认识一个月,怀孕也一个月了吧?”
她沉默着肯定了这个答案。
“真厉害,速度这么快。你傻啊,店里什么没有?事前的、事中的、事后的,啥都有,你天天呆在店里不会采取措施吗?”她噼里啪啦对着她一顿念,和她三年了,平时关系很随意了。
“有些时候,哪里会想到这么多?”她委屈的声音。突然,佳乐想到自己的事,不吭声了,自己这几天不也是诚惶诚恐的等着好朋友驾到啊,有些时候,是怎么会考虑那么多?
“好了,不说你的事了,这顾客现在怎么个情况?”
“佳伟带顾客去医院做检查去了,顾客抓了三副药,吃了一副,第二次放药的时候,发现桂皮就找过来了。佳伟说他带顾客去医院,要我喊你过来商量下一步怎么办。”
“怎么办,还能怎么办,只能尽量把影响消除在最小,人家开什么条件都得答应,毕竟是我们错了啊,如果条件太苛刻,就慢慢找她谈,以情动人。以后,一定要谨慎,再也不能出这种事啊。”
“我知道了,对不起佳乐,惹了个大麻烦。”
“对不起就不用说了,大家一起积极面对,还有,最重要的是以后要杜绝类似事件。我们不是卖百货的,是药啊,要对顾客负责。”
佳乐有些烦燥的站在店外,等佳伟回来。刘莉芳也跟着出来了。神情落寞。
“莉芳,别想多了,事情已经发生了。你自己的事准备怎么解决?"
“这就是我很苦恼的原因,结婚生下来吧,我妈不同意我和他好,说他家里条件不好,人又有点懒散。去打掉吧,我又有些舍不得。”她极其矛盾。
“他家条件很不好?”
“不算好。因为我们家这边很快就要拆迁了,所以,我们家这边肯定条件算好的了。但是他家有两个儿子,结了婚他可以住到我家这边。”说到这个男人,她的眼里还是放出了光彩。
“你自己怎么看啊,一个月,对他了解了吗?”佳乐问她,感觉这也太快了点,不过,爱情,不就是一种感觉吗?
“我觉得他对我挺好的,人也长得高高大大的,他说既然有了孩子就结婚。”
“听上去还挺负责的啊。你妈说的话也不无道理啊,你妈身体不好,你也不能和她对着来吧,如果你们坚持要在一起,还是要好好说服你妈啊!”佳乐是认识她妈妈的,她们家住在郊区,每年春天的时候,她都会叫上店里的人一起去家里玩,采春菜什么的。
说话间,佳乐看到对面街上站了个男人,高高的,一直往这边望。佳乐问刘莉芳,“对面那个男的是不是就是他?”
刘莉芳点了点头,唉,又是一个愁死人的事啊,“莉芳,你的事你好好整理一下,但工作上不能再出岔子。”
“好的,我知道了。”
不久佳伟回店里,佳乐问他:“你一个人?顾客呢?”
“回家了,到医院从头到脚检查了一遍,抽血什么的全做了,只差没做CT了。”他累得一屁股坐在凳子上。
“医生怎么说?”这是佳乐最关心的。
“医生说不会有什么影响。”
“她的态度呢?我也知道问题不大,但是,我们犯了大错啊!”
“她没说,说要等她儿子媳妇回来后再做决定。”佳伟对佳乐说。
“别把事闹大了,影响不好,不管是对门店也好,对公司也好,公司也会要处罚的,出这么大意的事。莉芳,我们再到顾客的家里去一趟。”佳乐觉得这事非同小可,一定要安抚到位。
佳乐带上刘莉芳,联系了顾客问到地址,提了个水果篮,加上一些营养品,来到了顾客的家。
这是学校的宿舍区,顾客姓马,是个六十多岁的老太太。见到佳乐带着刘莉芳上门,虽然脸色不好看,但是还是也没说太多难听的话。
刘莉芳向马老太太再次道歉,马老太太说:“幸好我看了一下,要不全吃完都不知道。”
“是的,真的是万幸,出了这种是,是我们的失误,您放心,我们一定会负责到底,同时,相关责任人也要进行处罚。还有,您看您还有什么样的要求,也可以向我们提出来,我们实在是对不起。”佳乐真诚的向马老太太说。
“今天那个小伙子不是陪我上医院做体检了,我也没什么好说的,至于什么条件,我也说不上来,等我儿子媳妇晚上下了班再说吧。”马老太太的脸色稍有好转。
“那好,晚上,我们店长给您打电话,再问问您的情况,现在我们就不多打扰您了。”佳乐和刘莉芳出了马老太太家。
刘莉芳问:“会不会狮子大开口?”
“开多大也是我们的错,只能等结果了,你晚上记得打电话,这几天都要按时问候一下她的身体情况。”
“知道了。”
刚刚回到店里,陆子浩给佳乐打电话,说是到了宏轩花园,接她回家,佳乐说:“我在大学城呢。”
“你怎么又跑那边去了?”
“来处理一点麻烦事。佳伟在这边,我和他一起走就是。他先回家吧。”
沈佳伟和佳乐一起回家,“佳乐,你回哪边?”
“去山湖城吧。”
“老姐啊,你这一下是飞上枝头变凤凰吧,住那么高级的地方。”
“少来啊,一起去吃饭?”
“当然,我送你过去,你肯定要招待一下我啊,咱姐夫在不?”
“应该在吧,刚才已经回去了。”
两人来到陆子浩家,佳伟进门就大声叫着“姐夫”,陆子浩一脸的笑。
“沈佳伟,你臭小子,都不叫我姐,你叫姐夫倒是痛快。”佳乐在后面拍了他一下。
“呵呵,说明我深入人心嘛。”陆某人高兴着呢。
“你们俩既然这么要好,我懒得理你们,我去做饭了。”
佳乐去厨房做饭,不久,陆子浩踱进了厨房,“宝贝,要我帮忙吗?”
“不需要,你出去休息吧。”佳乐不喜欢他进厨房。
“对了,今天什么麻烦事,解决了吗?”感情他是来问情况的。
“店里一个员工抓中药方抓错了药。”
“靠。”他这一声反应得太快,让佳乐不得不狠狠给他一白眼。
“有没有造成不良结果?”他继续问。
“没有引起不良反应,但是顾客可能会要索赔,还没开口,说要和儿子商量。”
“没出问题就好,别放心上,兵来将挡,水来土掩,别影响心情。”他安慰她。
“嗯,没出问题,我是已经放下了大半个心了,还真是万幸。”
“真不要我帮忙?那我陪佳伟打游戏去了。”看到她心情还不错,他开始撤退。
“去吧,你只会越帮越忙。”她将他赶出厨房。
他搂着她亲了一下,出了厨房。不一会,客厅里就听到两个男人热火朝天的游戏打斗声,真是很投缘啊。
晚上,佳乐洗澡出来,听到手机响起,一看,是刘莉芳,“佳乐,我打了电话给马阿姨,她说她儿子说这事既然没弄出什么问题,就算了,也不需另外赔偿,只是要我们重新给她抓药。”
“好,这个没问题,如果她这段时间还有什么需求,我们都免费吧,你把握就是。”
挂了电话,佳乐的心情彻底放松。差不多是连蹦带跳的下楼。
“二姐,啥事高兴成这样?”
“没什么,就是大学城那件事解决了。”
“哦。”
“真的还算是很宽容的顾客。浩子,这叫一场嘿咻造成的悲剧。”
“什么?沈佳乐,你这个女流氓说什么?”