第13章 现实世界——忙碌的一天（1/1）

早上黄瓜拌黄瓜，中午黄瓜拌黄瓜，晚上一个商家拌一个骑手。季子柚不算胖，但也不是那种很瘦的女孩子。和奈袁都是有些可爱的那种类型。

季子柚对于古代女子那种楚楚可怜的姿态很是欢喜，看见星际云里面的里那种描写妖娆的女子又是一整个爱上。

季子柚每天最开心的事情就是刷视频了。

1.Q:中国民间四大喜事？

：久旱逢甘露 ，他乡遇故知 ，金榜题名时 ，洞房花烛夜 。

2.搞笑。

“哈哈哈哈，高能之一父子大战岑岑紫枫儿打架，剪刀脚重出江湖，还有大哥一带四划船……”视频里外都搁不住的想笑。

3.“我是喜欢笨笨的帅哥，但笨笨和沙币还是有区别的。”翻到了评论区潜潜水。

“你们都说俺很帅，为了追到俺想破脑袋，你们都说俺很帅，俺的照片天天被倒卖……”得！又一个哑巴新娘，不过确实很帅。

4.运动的男人好帅啊

“哇！这个眼神，清澈中带着一丝无辜，无辜中带着一丝疑惑，疑惑中带着一丝引诱。”我宣布了，这个男人将是我第516个老婆了。

5.好消息：是个很帅的美男子

坏消息：快跑，是烟火。

果然是不一样的人间烟火。

……

季子柚刷视频刷累了，就睡了会儿午觉。

下午开始复习星际管理学了。

Q1.:简述沟通在管理工作中的作用。

有效沟通可以降低管理的模糊性，提高管理的效能。

②沟通是组织的凝聚剂和润滑剂，它可以改善组织内的工作关系，充分遇动下属的积极性。

③沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。

Q2.论述托马斯提出的冲突抑制的五种方法，分析这些策略分别在什么情形下试用。

1.竞争策略

竞争策略又称强制策略，即为了满足自己的利益而无视他人的利益，是一种“我赢你输”的策略。

当一方在冲突中具有占绝对优势的权力和地位，取得对方的接纳不是太紧要，或者有些重要议题存在时间压力，需要立刻解决时，竞争策略往往有其效用。

2.合作策略

它是指尽可能满足双方利益，代表了冲突解决中的双赢局面。

当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是该项议题十分重要而无法妥协，而时间压力又不大的情况下，合作可能是最佳的解决方法。

3.回避策略

它是指既不合作又不坚持已见，既不满足自己利益又不满足对方利益的冲突解决策略。

如果冲突本身不是太重要，或者冲突已经引发过度的情绪反应，此时回避策略可能在短期内很有效。

4.迁就策略

迁就策略又称克制策略，即当事人为了满足他人的需求，而抑制了自己的需求。

通常，迁就策略是为了从长远角度出发换取对方的合作，或者是屈服于对方的势力和意愿。

5.妥协策略

妥协策略实质上是一种交易，又称为谈判策略。

当冲突双方势均力敌、相持不下，或是急于对某些议题取得一个暂时的解决方案，或是面对很大的时间压力时，妥协可能为最佳策略。

呼～管理学要背的好多啊……