第28章 星河传媒解决舆论压力（1/1）

第二天上午，苏婉清躺在我怀里，说真不想起床啊，不过还是要去公司处理这些问题。

我说：走吧，早晚都要解决。

随便吃了点早餐，发动车子送苏婉清到了公司。

来到公司第一件事就是召集大家开会，并把昨天我提的解决方案吩咐下去了。

这时公关部的同事小王提出，如果降价销售会对品牌方的定位和品牌价值造成损害，他们不一定会同意这个方案，一般来说他们对价格卡的很死，即便是全销毁也不会降价处理。

苏婉清看向了我，大概意思是想让我回答这个问题。

我说：目前和品牌方有合同在这卡着，出了这件事不降价也卖不动，如果不帮他们处理完那批库存，我们的信誉就没了，以后也不会有人再信任我们，关于不能降价销售的问题方案里已经说过了，对外宣传公司回馈粉丝支持，自掏腰包回馈粉丝，多出的钱自然是由公司承担，给供货商要点优惠，公司补贴一点，这个事也就过去了，供货商一定会同意的，建立品牌价值也非一朝一夕的事，单靠价格贵是撑不起品牌的，真正能把品牌做起来的只有品质好的产品，一分钱一分货的道理粉丝懂，供货商更懂。

他说：公司高层开会，你一个代驾司机插什么嘴？

苏婉清说：小川是我的助理，以后他的话就是我的话，我对他完全信任。

如果各位没什么问题，就按这个方案去执行。

小王说：质优价廉的商品不需要花大钱推销也会有人认可，来找我们的供货商都是为了打出品牌，为了打造高端商品才支付我们高额佣金。

我说：客户对你的信任只有一次，如果你卖的商品货不对版，他下次不会再来你这买东西了，首先他是因为信你这个人才来买你的东西，你却把这份信任廉价卖了，就相当于杀鸡取卵，一次性获得了挺高的利益，后续却没有复购率。

至于后续公司要走什么路线全在苏总把握，我们只需要做好各自份内的工作就行了。

之后就散会了，公关部按方案提出的办法联系了供货商，也在平台发布了解除和此次事件主播合作的声明，星河公司旗下的主播也在为这次促销带货忙碌着。

晚上八点，星河传媒直播间上架的一万份库存商品，仅仅只过了十分钟就一抢而空，一是品牌方的东西质量确实不错，二是价格也确实没利润还倒贴了点钱，没有抢到的粉丝还在抱怨说：怎么上架的数量这么少？

主播回复：因为这次事件是星河传媒主播发言不当引起的，回馈一直支持我们的粉丝朋友，我们自己补贴各位粉丝的，数量就这么多，没买到的朋友也不用灰心，以后我们还会不定期的推出优惠活动。

一场直播下来，公司里所有人对这个不起眼的司机产生了好奇，为什么事情会像他想的那样发展？而且这次危机不但没有给星河传媒商誉造成影响，还让更多人知道了品牌方，更重要的是在这个艰难时刻星河传媒并没有丢下合作伙伴，而是选择站出来自己承担责任，获得了大家的一致好评，供货商知道这一消息后，打来电话说不需要星河传媒补贴了，能把产品送到消费者手里，让他们使用我们的东西，就已经是比任何广告都好的宣传了，我们对自己的产品质量绝对有信心，这次的促销事件就当我们自己花钱投的广告吧，苏婉清说：感谢徐总的支持与谅解，希望以后有机会再合作。品牌方那边说：好的。

随后苏婉清问我：你怎么知道品牌方会同意降价促销？你怎么知道粉丝会买单？一切竟然真的按你的意思在发展。

我说：不是按我的意思发展，而是他们每个人都在权衡得失利弊，之前说过了粉丝根本不在意你主播说的啥话，即使真的不恰当，也不是什么十恶不赦的大罪，粉丝只关心自己能不能得到好处，能不能买到质优价廉的商品，而供货商那边也必须这样做，事情已经发生了，不想面对也得面对，那一库房的货不降价根本卖不出去，与其砸在手里，不如与我们合作双赢。

直播卖货其实也是最容易翻车的，选品稍有不慎就会被无限放大，有点风吹草动立马会登上热搜。

要想不翻车还是尽量多与成熟的大品牌合作，虽然利润低但不用担心质量问题，也能长远的走下去，这些花里胡哨的营销手段最终也会走向末路，类似于太极，有阴阳，极阳的时候就代表快要走向阴面了，只是时间周期也需会很长，当电商成本逐渐提高，人们的交易模式最终又会回归地摊和实体经济，这也是由利弊决定的，哪种方式能买到质优价廉的商品，消费者最终会选择哪种方式。

苏婉清说：那按你的意思说我这时候应该布局实体地产经济呗？

我说：还没到时候，目前商场租金和人工成本依旧高昂，直播电商仍是主流，网购性价比还是很高，此刻不宜进军实体行业。

苏婉清说：还好有你在我身边，不然这次危机我肯定是草草收场，担下所有的后果。

我说：婉清，不用担心了，以后我都会陪在你身边，只是我不喜欢应酬，也不喜欢公司里的那套办公室政治，以后除了接送你上下班，公司我就不来了。

苏婉清说：不行，你必须在这待着，门口有张桌子，你爱干点啥干点啥，也没人管你，我想随时看见你。

我说：好吧。。。